“双十一”已拉开序幕，各路电商提前吹响“号角”，预售、秒杀、满减、现金补贴、优惠券叠加、购物津贴等优惠活动此起彼伏，“挑逗”着消费者神经。值此“冲动”之际，市市场监管局网络交易监管科、消费者权益保护和市场交易监管科有关人员提醒广大市民，一定要警惕“浑水摸鱼”的商家，理性消费避免陷阱。 “直播带货”火各类纠纷多 近几年，直播无疑成了各路电商的“兵家必争之地”。尤其今年，直播为特殊环境下的经济

“一万多的智能马桶，折后价五六千元。”“标价七八千的卫浴产品，成交价两三千元。”……近日，部分消费者反映，卫浴行业不少线下商家标价太高，砍价又太麻烦，他们更愿意网购。 实体店卫浴： “高价低折”，砍价成常态 记者近日走访建材市场发现，从不知名到知名，从国内到国外，可找到的在售卫浴品牌多达几百种，价格差距较大。 为吸引消费者的注意，很多商家都打出各种促销口号。促销方式大致有：厂家直销或直供

今年以来，受新冠肺炎疫情影响，网络营销逐渐成为发展趋势，越来越多的人开始“抢滩”保险直播行业。很多业内外人士也纷纷涉足短视频直播平台。然而，保险直播营销乱象重重，很多非专业人士主播对保险知识一知半解，9月8日，北京银保监局发布消费风险提示，为了博眼球、炒噱头，营销过程中潜藏了四大风险，直接损害到消费者利益。 风险一是无资质机构“鱼目混珠”。一些科技公司、咨询公司、文化传媒公司等业外机构在

用Wi-Fi、饭店点餐、购物付款等情形，消费者往往必须关注商家公众号才能进行操作，享受相应产品和服务。对此，商家美其名曰方便消费者，但这种“形式自愿、实质强制”的交易行为让不少公众难以接受。 首先，关注公众号意味着允许对方获取自己的微信头像、昵称、地区和性别等个人信息，难免让不少人担心个人信息泄露的风险。其次，随着关注的商家越来越多，手机“订阅号”列表越变越长。有市民抱怨，“订阅号”中只有不到一半是

相信不少消费者都有这样的体验：每次网络抽奖，转盘指针总会划过手机、话费等很有吸引力的奖品，最终落在了商家优惠券、买保险、报培训班等奖项上，实际指向了下一次消费。 类似的案例也常在实体店中发生。例如，近日执法人员对某珠宝商行实地检查时发现，该商行向消费者提供的抵用券中奖金额均为3000元，而其经销的珠宝玉石标价均在3000元以上，且从未以标价价格出售过商品。其实，商家所有的抵用券都是“抵用

据陕西省消费者协会消息，国庆假期和中秋节即将到来，月饼等传统节日食品，旅游、餐饮等消费类别成为“双节”消费热点。对此，陕西省消费者协会提醒广大消费者，要理性选购商品和服务，倡导绿色节约的消费方式，谨防各类消费陷阱。 消协提醒，消费者在选购月饼时，要选择正规的商超和市场，不要随意在无证照食品摊点、流动商贩处购买，谨防购买无厂名、无厂址、无生产日期和来源不明的月饼。网购月饼时，尽量选择正规网站

9月16日，记者从兰州市市场监督管理局了解到，中秋、国庆“双节”将至，节前食品、出游消费进入旺季，为避免消费者在节日期间上当受骗，该局发出四条“消费提示”，提醒广大消费者合理消费，理性消费，防范消费陷阱。 提示1 在购买月饼时，要注意查看包装是否完整、盛放容器是否清洁（特别是散装月饼）、包装标示的产品生产日期、保质期、贮存条件、配料表、生产厂名、厂址、联系方式等内容；食用时要防止食用变质