，采取景区入园门票预约政策，错峰出行。 选择正规旅行社警惕低价旅游团 游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社，注意查看《工商营业执照》《旅行社业务经营许可证》和《税务登记证》等，确认经营范围，判断对方是否正规。正规旅行社在定价与线路安排上都有清晰的标准，并了解对方的规模和口碑，好的旅行社会带给游客更好的旅游体验。 要根据自己的身体健康状况选择合适的旅游线路产品，切莫相信“熟人介绍”及通过微信

近日，关于“马蜂窝高价12人小团游变36人自助行”的新闻引发关注。据报道，一名游客表示，行程结束后游客们多次联系消费者协会、马蜂窝平台投诉，最终旅行社表示可补偿团费的30%，并要求游客不得在平台上发布负面评论，这一要求被游客们拒绝。但在20日下午，他收到马蜂窝退款通知，称旅行社已经对他的订单操作了退款，退还30%（约1186元）。 定制的明明是小团游，却变成了人在囧途的自助行，从报道陈述的情况

近日，关于“马蜂窝高价12人小团游变36人自助行”的新闻引发关注。据报道，一名游客表示，行程结束后游客们多次联系消费者协会、马蜂窝平台投诉，最终旅行社表示可补偿团费的30%，并要求游客不得在平台上发布负面评论，这一要求被游客们拒绝。但在20日下午，他收到马蜂窝退款通知，称旅行社已经对他的订单操作了退款，退还30%（约1186元）。 定制的明明是小团游，却变成了人在囧途的自助行，从报道陈述的情况

8月25日，从海口市公安局获悉，近日海口市公安局旅游警察支队依法查处一起非法组织旅游团案件，男子何某军（海南屯昌人，51岁）虚构“海南椰香国旅”旅行社信息，从事非法组织旅游团活动，被警方依法予以行政拘留15日处罚。 据了解，7月中旬，何某军组织他人以“海南椰香国旅”的名义，通过微信招揽游客组团参加文昌“卫星发射一日游”活动，团费38元/人、48元/人不等，共招揽了

旅行社业务经营许可证、导游证的；旅游市场主体发生重大安全事故，属于旅游市场主体主要责任的；因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的；连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的。同时，人民法院认定的失信被执行人也将被列入旅游市场黑名单。 山西将对旅游市场黑名单实行动态管理，鼓励黑名单主体通过纠正失信行为、消除不良影响等方式修复信用。

，营造诚信、规范、理性的旅游经营环境和旅游消费环境。云南省要求全省各地按照“应评尽评”的原则，推进旅行社、餐饮企业、住宿企业、旅游汽车公司、租赁车公司5类涉旅企业诚信评价全覆盖。2018年，省文化和旅游厅在丽江市古城区对涉旅经营户诚信评价工作进行试点，之后向全省推广实施。 云南省文化和旅游厅副厅长杨德聪说：“推进涉旅经营户诚信评价工作，构建旅游诚信体系，建立健全涉旅经营户诚信评价工作长效机制，是

奢侈浪费的陋习，吃多少点多少，在社会形成厉行节约的良好风气。 提示4 外出旅游时，更应做好个人防护。现在还处于疫情防控期间，尽量减少外出，不去疫情风险区，少去人员聚集的地方，错峰旅游。外出旅游要根据自身情况合理选择出游方式。跟团出游的消费者应选择具有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社，并与旅行社签订旅游合同，合同内容要明确旅游线路、行程安排、酒店标准、收费标准、时间日程、食宿标准、购物次数

或知名品牌厂家的官方网站，不要盲目追捧纯天然无添加剂的所谓“私房月饼”。 在选择外出旅游时，消费者一定要选择信誉有保障的正规旅行社，选择正规的网上旅游平台，警惕“钓鱼网站”；要注意签署正规出行合同，对旅游景点、食宿场所、出游线路以及其他重要事项要在合同中明确列出，条款详细，权责清晰；在疫情防控期间，消费者应提前考察旅游地的一些旅游方面政策规定和旅游消费信息，谨慎前往，确保安全；不要轻信商家的各类

文化服务场所，所有网吧、KTV、舞厅、游艺游戏厅、影剧院等文化类娱乐场所要暂停营业；全面关闭各类景区（点），加强景区（点）内动物的管控，严禁与人近距离接触；全面取消各星级酒店大型宴会聚餐活动；全面停止我市旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。各县区文旅局要继续坚持每日零报告制度，发现疫情要立即报告。 市市场监督管理局要求，全市餐饮服务单位禁止聚集性就餐经营活动，停止婚丧嫁娶

、一公开’监管全覆盖、常态化”目标，共开展部门联查500余次，涉及市场监管、发展改革、教育等20多个部门，公共卫生场所、危化品、冶金工贸、检验检测机构、房地产、农业生产资料、学校食堂、旅行社、人力资源市场、成品油等30多个领域，实现了“进一次门、查多项事”。 此外，紧盯重点区域，突出重点行业，扎实开展无照经营查处。截至10月底，全省市场监管部门共计出动执法人员64618人次，执法车辆18016

、一公开’监管全覆盖、常态化”目标，共开展部门联查500余次，涉及市场监管、发展改革、教育等20多个部门，公共卫生场所、危化品、冶金工贸、检验检测机构、房地产、农业生产资料、学校食堂、旅行社、人力资源市场、成品油等30多个领域，实现了“进一次门、查多项事”。 此外，紧盯重点区域，突出重点行业，扎实开展无照经营查处。截至10月底，全省市场监管部门共计出动执法人员64618人次，执法车辆18016

铁号、酒店预订信息、旅行社合同信息等，再向受害人手机发送虚假“退改签”短信，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等“受疫情影响取消，办理退改签可获赔偿”，诱使受害人拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接，按其提示操作，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息，将卡内余额转走。 二是在网络平台以“采购防护物资”“献爱心”等为幌子发布虚假信息，诱骗消费者转账。不法分子在网络平台以售卖口罩等防护物资为幌子发布

、清晰、准确、及时地向社会公开，方便公民、法人和其他组织查询查看，自觉接受社会监督。 第六条 旅游信用信息一般在本级旅游行政主管部门官方网站公示，本部门没有官方网站的，在本级政府门户网站公示。同时按照有关要求，通过规定途径向省、市信用信息共享平台和上级旅游行政主管部门指定网站推送。 第七条 旅游行政许可包括旅行社设立审批和导游证核发两项。 旅行社设立审批应公示旅行社名称、统一社会信用代码

率先实现了城乡客运公交一体化全覆盖。太焦城际铁路即将全线贯通，构建了快进慢游的立体交通网。新改扩建43座旅游厕所、6家红色主题酒店、22处电动汽车充电桩、发展12家旅行社，使全县旅游接待能力进一步提升。 依法治旅，创优环境，深化全域旅游综合治理。建立旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理的综合监管机制，成立文化市场行政综合执法队、旅游警察大队、巡回法庭，加大联合执法力度，对景区、酒店

正规的商超和市场，不要随意在无证照食品摊点、流动商贩处购买，谨防购买无厂名、无厂址、无生产日期和来源不明的月饼。网购月饼时，尽量选择正规网站或知名品牌厂家的官方网站，不要盲目追捧纯天然无添加剂的所谓“私房月饼”。 在国庆期间外出旅游时，消费者一定要选择信誉有保障的正规旅行社，选择正规的网上旅游平台，警惕“钓鱼网站”；远离低价旅行团的诱惑，避免旅游团变成购物团。 同时，该负责人也提醒，消费者在外

被执行人主动履行案件要求273个，总金额达1.7亿元。 厦门：城市治理 信息共享 食品安全“手机扫一扫”，城市治理“上网查一查” 去年，顾伊来到厦门定居。初到厦门，她需要先找一家酒店入住。在上网搜索的过程中，她发现原来除了可以在各类旅游平台上查看酒店的评价情况外，还可以通过厦门旅游信用网查看旅行社、饭店、景区及导游人员等的信用情况，而反之旅行社也可以查询入住人信用记录，对严重失信人可以采取

。 特此通知。 文化和旅游部 2018年12月21日 旅游市场黑名单管理办法（试行） 第一条 为维护旅游市场秩序，加快旅游领域信用体系建设，促进旅游业高质量发展，依据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《旅行社条例》和《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》（国发〔2014〕21号）、《国务院关于建立完善守信