“总翻以前的旧账，我眼下条件有限，只能逐步偿还。”近日，长治黎都农商银行分组走进辖区工厂、沿街商铺与乡村农户家中开展不良贷款集中清收，贷户一句带着抵触情绪的话语，道出不良处置工作的现实难点。

作为深耕当地、服务群众的本土银行，“翻旧账”的初心从来不是纠缠过往，而是扫清发展堵点、守护乡土金融根基，轻装上阵奋力向前。

理清旧账，摸排风险底数。该行针对历史久远、档案零散、权责模糊的存量不良，联动机关部室协同梳理信贷档案。他们逐笔核对贷款台账、逐户上门核实债务人实际情况，详细登记逾期时长、欠款金额、资产状况以及逾期根源，按照经营亏损、家庭变故、恶意拖欠、历史遗留四类情形分类建档，为每户逾期客户建立专属清收档案。一改过去粗放催收模式，让每一笔历史贷款都有据可查、每一处潜在风险可控可管。

看清旧账，定制清收方案。每笔逾期背后情况各不相同，该行坚持将清收处置区分缓急、情理兼顾。工作人员结合每一户贷户的真实处境差异化制定处置方案，做到柔性帮扶与刚性约束同步落地。对于经营受挫、身患重病、遭遇家庭变故导致暂时无力还款的贷户，了解实际困难，协商分期还款、调整还款周期，最大限度减轻群众还款压力；面对心存侥幸、刻意拖延、恶意逃废债务的失信人员，工作人员亮明法律底线督促其主动履约，做到温情服务不突破风控原则，刚性催收饱含民生温度。

处理旧账，化解风险重塑乡村诚信。梳理化解陈年旧贷，本质是守护乡土信义、修复区域信用生态。长治黎都农商银行始终明白清收工作不只是追回欠款，更肩负优化地方征信环境的责任。该行依托每周四常态化集中清收，持续化解历史遗留坏账、盘活闲置信贷资产，清收过程中同步开展以案释法金融宣传，纠正“欠债无关紧要”的错误思想，不断强化群众守信履约意识。

一笔笔历史欠款成功化解，消化的是信贷风险，重塑的是社会信用，拉近的是银行与群众之间的信任纽带。该行将持续压实集中清收工作责任，既敢于较真梳理化解历史旧账，又立足群众需求做好暖心金融服务，持续压降不良贷款，优化县域金融信用环境，坚守本土金融服务初心，以稳健经营助力地方经济高质量发展。（孙爱国 赵孝宇）

编辑：张文卫