近日，关于“马蜂窝高价12人小团游变36人自助行”的新闻引发关注。据报道，一名游客表示，行程结束后游客们多次联系消费者协会、马蜂窝平台投诉，最终旅行社表示可补偿团费的30%，并要求游客不得在平台上发布负面评论，这一要求被游客们拒绝。但在20日下午，他收到马蜂窝退款通知，称旅行社已经对他的订单操作了退款，退还30%（约1186元）。 定制的明明是小团游，却变成了人在囧途的自助行，从报道陈述的情况

近日，关于“马蜂窝高价12人小团游变36人自助行”的新闻引发关注。据报道，一名游客表示，行程结束后游客们多次联系消费者协会、马蜂窝平台投诉，最终旅行社表示可补偿团费的30%，并要求游客不得在平台上发布负面评论，这一要求被游客们拒绝。但在20日下午，他收到马蜂窝退款通知，称旅行社已经对他的订单操作了退款，退还30%（约1186元）。 定制的明明是小团游，却变成了人在囧途的自助行，从报道陈述的情况