畅通投诉维权渠道 高效履职提升信用治理效能
作者 :沁源县市场监管局 来源 :转载 浏览 : 发布 :2026-04-24
沁源县市场监管局以 “3・15” 宣传活动为契机，优化诉求处置机制，坚守民生底线，依托 12315 投诉举报平台，全天候做好值班值守、应急处置和市场巡查工作。
活动期间，畅通线上线下投诉举报渠道，及时受理群众消费纠纷、违法经营、失信行为等各类诉求，做到接诉即办、快速处置、及时反馈。本次集中宣传期间，现场妥善处置群众投诉举报 1 件，已全部办结到位，切实维护消费者合法权益。
沁源县市监局将坚决扛起监管职责，持续加大监督执法力度，牢牢守住“三品一特”安全底线，不断规范市场经营秩序，从严查处违法违规行为，以务实举措不断提升群众的获得感、满意度，为全县经济社会高质量发展营造安全有序、公平优质的市场环境